Buradasın: Ana Sayfa / Genel, Pazarlama / Bu CRM değil (2)

Bu CRM değil (2)

By admin on Mart 5, 2010

Bu CRM değil yazısına gerek blogumda, gerek friendfeed’de yazılan yorumlar üzerine konuyu genişletmek gerekti.
Bazılarımız her türlü reklam ve promosyon çalışmasını CRM’in bir parçası zannediyor.
Oysa, firmanın kendi hayatını uzatmak için (reklam ve promosyon gibi) yaptıkları   ile müşteri yaşam boyu değerini artırmak için yaptığı çabalar farklıdır.
Bugün size iki örnek vereceğim:
Birinci örnek bir kebapçıya…

» Devamı

Kategori Genel, Pazarlama

admin

Yorum bırak

« »

Kategoriler